Viele Mandanten fragen uns, wie Sie Online-Casinos oder Anbieter von Online-Sportwetten korrekt anschreiben können. Wir haben dazu für Sie eine Mustervorlage erstellt, die Sie gerne kopieren dürfen.

Geld aus Online-Glücksspiel zurückholen: Mustervorlage Anschreiben

Auskunft nach Art. 15 DSGVO

 Sehr geehrte Damen und Herren,

 hiermit bitte ich Sie gemäß Artikel 15 der Datenschutz-Grundverordnung in Verbindung mit Art. 20 DSGVO um Auskunft seit Beginn der Verarbeitung (Registrierung/Kontoeröffnung) über:

alle Kontobewegungen einschl. Ein- und Auszahlungen und getätigter Spieleinsätze nach Spielform gespeicherte IP-Adressen inkl. Standortangaben, Chats & E-Mails, Zahlungsmethoden (PayPal, Sofort, Kreditkarte etc.)

Ich bitte Sie, mir die betreffenden personenbezogenen Daten gemäß Art. 20 Abs. 1 DSGVO (Recht auf Datenübertragbarkeit) in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format – vorzugsweise im CSV-Format – auf elektronischem Wege zur Verfügung zu stellen.

Die Auskunft ist nach Art. 12 Abs. 3 DSGVO unverzüglich, in jedem Fall jedoch innerhalb eines Monats nach Eingang meines Antrags zu erteilen. Zur Identifikation habe ich folgende Daten beigefügt:

«Vorname» «Nachname», geb. «Geburtsdatum»
«KundeAdresse», «KundePLZ» «KundeOrt»

E-Mail: «KundeEMailAdresse»

Sollten Sie meiner Anfrage nicht innerhalb der gesetzlichen Frist nachkommen, behalte ich mir vor, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Ferner behalte ich mir vor, etwaig entstehende materielle und immaterielle Schäden gem. Art. 82 DSGVO geltend zu machen.

Mit freundlichen Grüßen

<<Unterschrift>>

«Vorname» «Nachname»

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